Kiedy bliska osoba przeżywa kryzys, możemy czuć bezradność i presję, aby natychmiast znaleźć rozwiązanie. Tymczasem pierwszym ważnym krokiem bywa spokojna, nieoceniająca rozmowa.
Słuchaj i traktuj słowa poważnie
Nie próbuj na siłę przekonywać, że „wszystko będzie dobrze”. Zapytaj, czego osoba potrzebuje i czy możesz pomóc w skontaktowaniu się ze specjalistą. Unikaj porównywania jej sytuacji z doświadczeniami innych osób.
Zapytaj wprost o bezpieczeństwo
Jeżeli obawiasz się, że bliska osoba może zrobić sobie krzywdę, nie ignoruj tego. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia zadzwoń pod 112 i pozostań z nią do czasu uzyskania pomocy, o ile jest to dla Ciebie bezpieczne.
Pamiętaj także o własnych granicach
Wsparcie bliskiej osoby nie oznacza przejęcia roli terapeuty. Ty również możesz potrzebować rozmowy, odpoczynku i profesjonalnej konsultacji. Pomaganie jest łatwiejsze, kiedy dbasz o własne zasoby.